Раскрыт секрет успешной работы с зумерами

Часто, когда в компании возникают сложности с молодыми сотрудниками, на ум быстро приходит удобное объяснение: это все из-за «зумеров». Однако, как утверждает один эксперт по управлению, такое объяснение нередко служит оправданием собственной управленческой лени и нежелания руководителя углубляться в истинные причины проблем.

По словам специалиста, как только руководитель начинает приписывать системные проблемы особенностям поколения, он перестает анализировать мышление сотрудников, улучшать управление и развивать структуру собственной команды.

Когда я слышу фразу: «Сейчас молодежь другая, это ж зумеры», я сразу перевожу ее на нормальный язык. Чаще всего за ней скрывается одна из трех вещей: человеку не объяснили контекст, ему не поставили мышление, либо системой всерьез никто не занимался.

— Эксперт по управлению

При этом собеседник отметил, что нельзя полностью отрицать влияние поколенческого контекста, поскольку он, безусловно, сказывается на темпе жизни и понимании труда. Однако основными все же остаются личностные качества человека, добавил он.

«Разговоры о поколениях очень часто прикрывают обычную управленческую слабость. Когда в компании не выстроена производственная логика, ввод в процессы размыт, цели звучат туманно, качество не имеет должного веса, контроль развален, команда живет “несцепленно”, а поведение руководителя меняется от случая к случаю, сотрудник начинает “плыть”. Возраст здесь вообще вторичен. В такой среде поплывет почти любой», — поделился эксперт.

Сильная команда формируется там, где есть продуманная система, убежден специалист. Он объяснил, что если управленческая и производственная конструкция уже выстроена, то новый сотрудник, будь то представитель поколения Z или миллениал, быстро понимает, что и как ему предстоит делать.

«Когда система слаба, она начинает производить мифы. Один из самых удобных — миф о поколении, которое якобы само по себе плохо приспособлено к работе. Это удобная сказка для тех, кто не выстроил вход в профессию, не настроил управление, не создал среду взросления и так и не научил руководителей быть руководителями», — заключил эксперт.